Szállítás és fizetés
dantonichocolate.com webáruházhoz
Szállítás és fizetés
a https://www.dantonichocolate.com webáruházhoz
Kedvenc csokoládédat futárszolgálattal juttatjuk el hozzád.
Ehhez a legjobbat választottuk számodra. Mert ugye Te sem szeretsz
- egész nap futárra várni,
- bizonytalanságban idegeskedni,
- sorban állni a postán,
- morcos embertől átvenni az árudat.
Ezzel mi is így vagyunk. Ezért választottunk olyan szolgáltatót, aki biztosítja számodra a következőket:
- gyors, azaz másnap eljuttatja hozzád a csokoládénkat,
- a piaci árakhoz képest kedvező áron dolgozik,
- kellő információt biztosít számodra a szállításról,
- elérhető, nem titkos a telefonszáma, sőt felhív ha kéred,
- kényelmes, mert többféle szállítási mód közül választhatsz,
- rugalmasan variálhatod az átvételt, ha valami közbejött,
- a kiszállítást pedig figyelmesen és mosolyogva végzi.
A DantoniChocolate a GLS Logisztikai Kft. szolgáltatásait veszi igénybe.
SZÁLLÍTÁSI MÓDOK
- Háztól házig futárszolgálat.
- Csomagpontba szállítás.
- Csomagautomatába szállítás.
FIZETÉSI MÓDOK
- Fizetés a webáruházban. Biztonságos, egyszerű és ingyenes.
- Fizetés Webáruházon kívül. Utánvéttel a csomag átvételekor, melynek plusz költsége csomagonként 400,- Ft.
- 50 000,- Ft feletti megrendelés esetén az megrendelés értékének 50%-a előre fizetendő átutalással, ehhez díjbekérőt küldünk.
- Fizetés átutalással, melyhez előzetesen díjbekérőt küldünk.
AMIT A MEGRENDELÉSSEL ÉS SZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATBAN INGYENESEN BIZTOSÍTUNK:
- Ügyfélszolgálat.
- 25,000,- Ft feletti rendelés esetén ingyenes szállítás
- Webáruházban kártyás fizetés.
- Csomagolás.
- Flex delivery és értesítő levelek.
- Pénzvisszafizetés.
- Reklamációs ügyintézés.
A csomag felvétele után a csomagszám alapján kapcsolatba léphetsz a GLS ügyfélszolgálatával és módosíthatod a másnapi kiszállítás idejét és helyét egyaránt. Munkaidő utáni kiszállítás, 17-20 óra között is lehetséges.
A kiszállítás napján a futárral tudsz egyeztetni, a lehetőségeikhez képest rugalmasak lesznek irányodba.
TÉRÍTÉSES SZOLGÁLTATÁSAINK:
- Kiszállítás címre 1700,- Ft. /Business small parcel/
- Kiszállítás utánvéttel címre 2100,- Ft. /Business small parcel &Cash/
- Csomagpontba és átvevőhelyre szállítás 1700,- Ft. /Business small parcel & Shop delivery/
- Csomagpontba és átvevőhelyre szállítás utánvéttel 2100,- Ft. / Business small parcel & Shop delivery & Cash/
FOGALMAK MAGYARÁZATA
Business small parcel azaz háztól házig szállítás
- Bármilyen címre, kivéve postafiók.
- Csomagkézbesítés a felvételt követő munkanapon 8-17 óra között Magyarország területén.
- Ingyenes másodszori kézbesítési kísérlet.
- Kártérítési felelősség biztosítás minden csomagra 50 000,- Ft.-ig.
- Kiemelt csomagkezelés, elkülönített szortírozás és szállítás.
- Track & Trace technológia, internetes nyomkövetés a feladástól azonnal.
- Call center címzettek számára 07-20 óra között a +36 29-88-67-00, és +36-20-890-0660 telefonszámokon.
CSOMAGPONTBA SZÁLLÍTÁS – SGOP DELIVERY
Az általad megadott átvevőhelyen veheted át a csomagod. Ezek általában üzletek, benzinkutak stb. További információ elérhetőségről, nyitvatartásról és fizetési lehetőségről a http://www.csomag.hu/ oldalon.
270 településen több mint 650 átvevőhely. Az átvételre 5 munkanap áll rendelkezésre.
CSOMAGAUTOMATÁBA SZÁLLÍTÁS
Csomagod az automatából veheted ki. További információ elérhetőségről, nyitvatartásról és fizetési lehetőségről a http://www.csomag.hu/ oldalon.
270 településen több mint 650 átvevőhely. Az átvételre 5 munkanap áll rendelkezésre.
FIGYELEM! A CSOKOLÁDÉ ÉRZÉKENY A MELEGRE, CSAK BELTÉRI, HŰVÖS HELYEN LÉVŐ AUTOMATÁT VÁLASSZ!
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS
- Megrendeléskor ez ingyenes számodra, javasoljuk használd!
- A legbiztonságosabb és egyben a legolcsóbb is számodra, mert véd téged a pénz visszafizetési garanciánk, a bankrendszer titkosítási rendszere és nem kell külön fizetned ezért a futárszolgálatnak.
- Utánvét esetén a kártyahasználat ugyan ingyenes, de az utánvét szolgáltatás nem.
FIZETÉS UTÁNVÉTTEL – CASH SERVICE
- A küldemény átvételekor készpénzzel is fizethetsz, bár ez többlet költséget jelent számodra.
- Amennyiben feladás előtt külön igényelted, bankártyával is tudsz a futár részére fizetni. A csomag csak a fizetést és átvételt követően nyitható, a futár azonban kérésedre megvárja azt.
- Nem javasoljuk a használatát, mert sem biztonságban, sem szolgáltatásban nem kapsz többet, viszont fizetned kell érte.
RUGALMAS KÉZBESÍTÉSI SZOLGÁLTATÁS – FLEX DELIVERY SERVICE
Ezt a DantoniChocolate minden feladott csomagjához automatikusan megrendeli és biztosítja, hogy a lehető legmagasabb szinten szolgálhassunk ki a szállítás terén is, számodra ingyenes.
- E-mail értesítő a szállítótól a csomag feladásakor. Csomagszám, utánvét összege, feladó, címzett, nyomkövetési és változtatási lehetőség linkje.
- E-mail értesítő a szállítótól a csomag indulásakor a kézbesítés napján. Csomagszám, utánvét összege, feladó, címzett, kiszállítási idő intervallum, futár és call center telefonszáma, nyomkövetési és változtatási lehetőség linkje.
- E-mail értesítő esetleges meghiúsulás esetén. A levél tartalmazza az újabb kiszállítás variálhatóságának linkjét, hogy a futár hozzád igazodhasson.
- Munkaidő utáni kiszállítás is kérhető.
- Változtatható a cím és kiszállítási időpont is.
- További információt a szolgáltatásokról a https://gls-group.eu/HU/hu/home címen találsz.
EXTRA SZOLGÁLTATÁSAINK
Ha a megrendeléssel együtt jelzed nekünk, hogy az alábbi extra szolgáltatásokat szeretnéd igénybe venni, akkor írd be a megjegyzés rovatba.
- SMS előértesítés /Preadvice service/ a csomag érkezésének reggelén. 50,- Ft. (Csomag száma, kézbesítési 3 órás idő intervallum, fizetendő összeg, futár telefonszáma.)
- Több SMS értesítés /Flex delivery +SMS/. 100,- Ft. (A csomag feladásakor, érkezés reggelén, meghiúsulás esetén. Tartalma: Csomag száma, kézbesítési 3 órás idő intervallum, fizetendő összeg, futár telefonszáma, egyéb elérhetőségek.)
- Telefonos értesítő /Contact service/. 100,- Ft. (Az első kézbesítést megelőző egy órán belül a futár felhív és tájékoztat az érkezésről, valamint egyéb a fizetéssel és átvevővel kapcsolatos információkról.)
- Garantáltan másnapra /Guaranteed 24 service/ 70,- Ft. (munkanapra vonatkozóan)
- Sürgős kiszállítás /Express parcel/. Kézbesítés legkésőbb következő munkanap 12 óráig. 500,- Ft.